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Riverbear Productions

Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

Riverbear Productions trata los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Esta política describe cómo recogemos, usamos y protegemos su información.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Riverbear Productions.

NIF/CIF: —.

Domicilio: Centro formativo — Arcos de la Frontera, Cádiz, España.

Correo de contacto para privacidad: [email protected].

2. Datos que tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos, según el servicio utilizado:

  • Datos identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono, DNI/NIE cuando proceda).
  • Datos académicos y de matrícula (alumnos, tutores, contratos, facturación de Riverbear Academy).
  • Datos de navegación y cookies (véase la Política de Cookies).
  • Datos de comunicaciones enviadas a través de formularios de contacto.

3. Finalidades y legitimación

Tratamos sus datos para gestionar solicitudes de información, prestar servicios de formación, formalizar matrículas, emitir facturas, enviar comunicaciones operativas y, cuando exista consentimiento, comunicaciones comerciales o autorización de imagen.

  • Ejecución de contrato o medidas precontractuales (matrícula, facturación, acceso al portal del alumno).
  • Consentimiento del interesado (formulario de contacto, autorizaciones opcionales, cookies no esenciales).
  • Interés legítimo (seguridad del sitio, mejora del servicio, analítica agregada).
  • Obligación legal (obligaciones fiscales, contables o de consumo).

4. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones contables y fiscales). Los contratos de matrícula y documentación asociada se conservarán conforme a los plazos de prescripción y obligaciones sectoriales.

5. Destinatarios y encargados

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio. Podemos contar con encargados del tratamiento que prestan servicios de hosting, correo electrónico, pasarela de pago (Stripe), base de datos (Supabase) y analítica web (Vercel Analytics), con los contratos y garantías exigidos por el RGPD.

6. Derechos de las personas interesadas

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a [email protected], adjuntando copia de un documento identificativo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores de edad

Los servicios de Riverbear Academy dirigidos a menores se gestionan a través de sus tutores legales, quienes facilitan los datos necesarios para la matrícula, facturación y comunicación con el centro formativo.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo controles de acceso, cifrado en tránsito y almacenamiento seguro de documentación contractual.