Privacy Policy

Responsable: Riverbear Productions.

NIF/CIF: —.

Domicilio: Centro formativo — Arcos de la Frontera, Cádiz, España.

Correo de contacto para privacidad: [email protected].

Podemos tratar las siguientes categorías de datos, según el servicio utilizado:

• Datos identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono, DNI/NIE cuando proceda).
• Datos académicos y de matrícula (alumnos, tutores, contratos, facturación de Riverbear Academy).
• Datos de navegación y cookies (véase la Política de Cookies).
• Datos de comunicaciones enviadas a través de formularios de contacto.

Tratamos sus datos para gestionar solicitudes de información, prestar servicios de formación, formalizar matrículas, emitir facturas, enviar comunicaciones operativas y, cuando exista consentimiento, comunicaciones comerciales o autorización de imagen.

• Ejecución de contrato o medidas precontractuales (matrícula, facturación, acceso al portal del alumno).
• Consentimiento del interesado (formulario de contacto, autorizaciones opcionales, cookies no esenciales).
• Interés legítimo (seguridad del sitio, mejora del servicio, analítica agregada).
• Obligación legal (obligaciones fiscales, contables o de consumo).

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones contables y fiscales). Los contratos de matrícula y documentación asociada se conservarán conforme a los plazos de prescripción y obligaciones sectoriales.

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio. Podemos contar con encargados del tratamiento que prestan servicios de hosting, correo electrónico, pasarela de pago (Stripe), base de datos (Supabase) y analítica web (Vercel Analytics), con los contratos y garantías exigidos por el RGPD.

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a [email protected], adjuntando copia de un documento identificativo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Los servicios de Riverbear Academy dirigidos a menores se gestionan a través de sus tutores legales, quienes facilitan los datos necesarios para la matrícula, facturación y comunicación con el centro formativo.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo controles de acceso, cifrado en tránsito y almacenamiento seguro de documentación contractual.